BUG二级缓存关机后被清空 (2.5.0)

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lll637
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Re: BUG二级缓存关机后被清空 (2.5.0)

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support 写了:
lll637 写了:我的电源选项--->系统设置--->"启用快速启动"一直是打勾的
那么这个问题是只出现在关机然后再启动的情况?还是“重启”也会出现?
Windows“启用快速启动”选项开启的时候,对关机和重启有不同操作。关机类似以前的休眠功能,PrimoCache并没有设计在休眠/睡眠重置二级缓存。如果出现这种情况,那么唯一可能是Windows在休眠/睡眠时对二级存储设备发出脱机的命令。您的SSD设备是通过哪种物理接口连接?sata,msata,esata,还是usb?
1.我刚试了一下,“重启”之后进入系统没有被清空。
2.我的SSD和HHD,插的都是 SATA 6.0 .
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Re: BUG二级缓存关机后被清空 (2.5.0)

帖子 lll637 »

support 写了:
lll637 写了:我的电源选项--->系统设置--->"启用快速启动"一直是打勾的
那么这个问题是只出现在关机然后再启动的情况?还是“重启”也会出现?
Windows“启用快速启动”选项开启的时候,对关机和重启有不同操作。关机类似以前的休眠功能,PrimoCache并没有设计在休眠/睡眠重置二级缓存。如果出现这种情况,那么唯一可能是Windows在休眠/睡眠时对二级存储设备发出脱机的命令。您的SSD设备是通过哪种物理接口连接?sata,msata,esata,还是usb?
1.我试了下重启不会出现问题。
2.我使用的都是SATA 6.0接口。
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Re: BUG2

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support 写了:windows10 周年版更新对于系统安装在SSD固态硬盘,程序和数据在另一块硬盘上的用户双硬盘系统有存在电脑冻结的bug。不知道windows的这个bug是不是和您反馈的这个bug2有关联

应该不会吧,因为不开PrimoCache时候没问题的。不过这个问题不严重,不影响使用。
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Re: BUG二级缓存关机后被清空 (2.5.0)

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如果这样的话,暂时的一个解决方法可以是关闭windows的快速启动选项。根本原因我们还需要继续排查。
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Re: BUG二级缓存关机后被清空 (2.5.0)

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support 写了:如果这样的话,暂时的一个解决方法可以是关闭windows的快速启动选项。根本原因我们还需要继续排查。
好的。希望你们能解决这个BUG.
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Re: BUG二级缓存关机后被清空 (2.5.0)

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另外需要注意的是,在开启Windows快速启动选项时,关机时的操作类似于休眠,开机类似从休眠恢复。在这种情况下,PrimoCache会自动重置统计数据,所以您需要仔细查看下二级缓存的剩余空间,看看是否是完全被清空(有bug)?还是实际是仍然存储着缓存数据的(无bug)?

根据您提供的图片,似乎是被清空了。不过为确保起见,您看看正常情况下,二级缓存剩余空间会是多少?
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Re: BUG二级缓存关机后被清空 (2.5.0)

帖子 lll637 »

support 写了:另外需要注意的是,在开启Windows快速启动选项时,关机时的操作类似于休眠,开机类似从休眠恢复。在这种情况下,PrimoCache会自动重置统计数据,所以您需要仔细查看下二级缓存的剩余空间,看看是否是完全被清空(有bug)?还是实际是仍然存储着缓存数据的(无bug)?

根据您提供的图片,似乎是被清空了。不过为确保起见,您看看正常情况下,二级缓存剩余空间会是多少?

1.在我快速关机勾选的情况下,关机之后开机,二级缓存完全被清空。
2.在我快速关机未勾选的情况下,关机之后开机,二级缓存完全保留了。目前发现。
3.在一般使用情况下,我的二级缓存都会被用10G-30G,没有被清空的情况下关机之后开机应该显示剩余也是100G-80G(一共约有111G)。
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Re: BUG二级缓存关机后被清空 (2.5.0)

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现在未勾选快速关机,缓存就不会减小。
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Re: BUG二级缓存关机后被清空 (2.5.0)

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谢谢您的确认!
这个问题确实比较奇怪,因为软件没有设计在快速启动开启下的关机/开机重置缓存,只有当检测到二级存储设备被移除或离线时才会重置其缓存。个人觉得可能和硬件有关联,我们会进一步检查这个情况。
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Re: BUG二级缓存关机后被清空 (2.5.0)

帖子 lll637 »

support 写了:谢谢您的确认!
这个问题确实比较奇怪,因为软件没有设计在快速启动开启下的关机/开机重置缓存,只有当检测到二级存储设备被移除或离线时才会重置其缓存。个人觉得可能和硬件有关联,我们会进一步检查这个情况。
我的硬件情况已经邮件发给你们,全套京东买的不到一年也很新,都是很大众的普通流行的硬件。
另外反馈一下信息,真的是“快速启动”未勾选后,二级缓存基本上不会被清空。附上图。之前一勾选基本上关机后又开机全部清干净。现在开关机,切断电源,连续用几天没问题了。 :lol:

不过要是能“快速启动”勾选后也这样就更不错了。
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