软件运行后不能读取硬盘，在状态栏上显示状态不能读取

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今天下载软件安装运行后，发现不能读取硬盘，在状态上显示状态不能读取，请问怎么回事呢？

[Support]

在安装完后是否已重启？

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已经重启了很多次

[Support]

有运行时错误的截图吗？
另外在事件管理器中查查是否有FancyCcD或FancyCcV的事件报告？
此外FancyCache用的是哪个版，操作系统是？

[cn123cn123]

这里我发不了图片，我把截图都发到你的邮箱去了，用户名：[email protected]，请查收

[Support]

已回复，谢谢！