是不是和win11的调度程序有兼容性问题？

[OmegaXvz]

系统环境：i7-12700f；微星B660M迫击炮主板；金士顿DDR5 5200内存16G*2；硬盘：三星980pro 256G（C盘）；980 512G（D盘128G；其余二缓）；希捷1T*3（组带区卷E盘）；西数4T（F盘）；
软件配置：仅一个缓存任务一缓12G（除F盘的其它所有盘，读写缓存）；二缓在三星980上（仅加速E盘和F盘缓读）。

问题描述：
1、平时正常使用，更新正常。
2、安装了“能源之星X（开启插电时也限制程序的选项）”，自动将后台程序使用效能模式，12代以后的CPU因为大小核，可以限制后台程序使用小核心，而增加大核心的空闲时间，使程序整体表现更好。安装好后平时能正常使用，但在更新windows时，如果关机或者重启，就会停留在“正在更新系统，请不要关闭……”这里，可以长达1~5小时或者更久。之后可能突然间就重启成功了，然后能正常进入系统。
3、如果在“正在更新系统，请不要关闭……”此时强制关闭电源，就易出现windows系统文件丢失，我出现了5~8次强制关闭电源造成严重后果这样的情况。有一次甚至造成整个系统崩溃不可修复，只有重装win11；另一次造成个人账户设置无法读取，只有重新设立用户账户。其它几次都出现系统文件丢失情况，但可被修复。
4、尝试关闭PrimoCache的缓存任务，或者卸载“能源之星X”，关机或重启在“正在更新系统，请不要关闭……”处，都不会停留超过5分钟。所以可能原因：“能源之星X”及MSI Center里的线程调度程序，将PrimoCache的缓存任务调低了优先级，作为效能模式情况下，PrimoCache无法在关机时刷入缓写的部分（在等待其它程序），然后这个“正在更新系统，请不要关闭……”反过来在等待PrimoCache完成缓写部分的写入。互相等待，就卡死在这里。

可以尝试用12代以上的CPU，用Win11，安装Microsoft Store里的“能源之星X”，注意台式机，要开启其“插电时也限制程序的选项”，再更新系统或者安装某些驱动程序，就可复现下这个问题。
本人的电脑在昨天不小心安装了MSI Center里的线程调度程序（好像是这个名字），该程序起到的作用和“能源之星X”应该类似，然后好死不死的正好更新了win11或者显示驱动。然后在“正在更新系统，请不要关闭……”处卡死了2个半小时，实在等不了了就直接关闭电源。喜提windows崩溃。正在重装系统中。

[Support]

非常感谢您的反馈！我们之前从没有测试过和“能源之星X”的兼容性，我们将尽快安排测试一下看看是否能重现这个问题。另外麻烦您参考下面网页中的说明，上传一下PrimoCache主界面截图以便我们重现问题，谢谢！
https://kb.romexsoftware.com/zh-cn/2-pr ... leshooting

[Support]

可以尝试用12代以上的CPU，用Win11，安装Microsoft Store里的“能源之星X”，注意台式机，要开启其“插电时也限制程序的选项”，再更新系统或者安装某些驱动程序，就可复现下这个问题。

我们根据您的步骤用13代CPU+Win11测试了较长时间，目前还不能重现这个问题。从我们的分析来看，能源之星X的线程调度仅仅是针对应用层的程序，而PrimoCache的缓存功能是在内核层完成的，理论上应该是不会造成影响的。

[OmegaXvz]

可以尝试用12代以上的CPU，用Win11，安装Microsoft Store里的“能源之星X”，注意台式机，要开启其“插电时也限制程序的选项”，再更新系统或者安装某些驱动程序，就可复现下这个问题。

我们根据您的步骤用13代CPU+Win11测试了较长时间，目前还不能重现这个问题。从我们的分析来看，能源之星X的线程调度仅仅是针对应用层的程序，而PrimoCache的缓存功能是在内核层完成的，理论上应该是不会造成影响的。

我重装系统后，准备再用能源之星X的线程调度进行一段时间的测试。看看会不会造成系统更新的暂停或者延长。
上次系统重装花了好长时间，后来添加了一台NAS，现在有空间做好备份了。再来测试测试。

[Support]

我重装系统后，准备再用能源之星X的线程调度进行一段时间的测试。看看会不会造成系统更新的暂停或者延长。
上次系统重装花了好长时间，后来添加了一台NAS，现在有空间做好备份了。再来测试测试。

好的，非常感谢！

[Support]

如果方便的话，您可以先在干净系统上测试一下，排除其它第三方软件的影响。