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win10 系統藍屏

发表于 : 周四 12月 07, 2023 11:09 am
r91085
最近把 win10 系統上了 PromoCache,因為記憶體不夠大,只啟動了 ssd 給一顆機械碟做 2 級緩存。機械碟不是開機碟,但上面包含一些開機啟動會載入的軟體,以及一些從系統路徑設定過來的 junction points。

隨後系統會不定期藍屏重啟,察看系統日誌,沒有相關錯誤訊息。反覆調整設定,發現似乎只要啟動延遲寫入,就會有這個現象 (但我另一台電腦只有啟動 1級緩存,有開延遲寫入,則沒有這個狀況)。

想問一下,純 ssd 二級緩存,啟用延遲寫入這樣的配置,有可能引發什麼問題嗎?(我緩存碟開的非常大,有500gb,空間使用率一直非常低)

謝謝

Re: win10 系統藍屏

发表于 : 周三 12月 13, 2023 3:14 pm
Support
因为最近支持工单突然增多,很抱歉没有及时回复。

关于蓝屏问题,您能按下面说明查找下是否有相应的minidump文件?如果有的话,麻烦发送到 [email protected]
https://kb.romexsoftware.com/zh-cn/3-ge ... leshooting
同时按下面的说明将软件主界面截图发送给我们。
https://kb.romexsoftware.com/zh-cn/2-pr ... leshooting

此外,您可以按下面说明检查下Windows系统是否存在问题。
https://kb.romexsoftware.com/zh-cn/3-ge ... ows-system

Re: win10 系統藍屏

发表于 : 周五 12月 15, 2023 8:14 pm
r91085
已經寄送了 rumdump,還請查收,謝謝

Re: win10 系統藍屏

发表于 : 周六 12月 16, 2023 8:04 pm
Support
r91085 写了: 周五 12月 15, 2023 8:14 pm 已經寄送了 rumdump,還請查收,謝謝
已经收到,谢谢!我们会尽快分析后回复您。