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死机20多次
发表于 ： 周五 3月 25, 2022 1:19 pm
由 glovey
最新版本4.2
出错环境：新买了硬盘，从旧硬盘拷贝到新硬盘（使用TC，系统复制，RoboCopy，DiskGen）都同样的错误。
把源盘的cache关了也一样系统崩溃。开始一度怀疑是新买的盘有问题或电源有问题。期间不断的死机（平时从不死机的）
最终怀疑是这个cache的问题，卸载后重启。后来就再也没出错过。拷贝了好几个T。现在再也不死机了。
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Re: 死机20多次
发表于 ： 周六 3月 26, 2022 10:27 am
由 Support
源盘的缓存关了后，还有其它盘（比如C盘）在缓存吗？另外“关了”的意思是指暂停缓存还是把源盘从缓存任务中删除了？
谢谢。
Re: 死机20多次
发表于 ： 周一 3月 28, 2022 1:28 pm
由 glovey
我判断是驱动的问题，因为你的问题我当时考虑了
1. 源盘关闭了缓存后拷贝多次出错，怀疑缓存的问题
2.把所有盘的缓存全部删除后还是同样的错误，怀疑软件的问题
3.把软件卸载重启后再拷贝，后来就没有错了。
平时没有错误，可能因为读写少，拷贝的时候是巨量数据搬迁，突然就死了（机器不动，屏幕也没有）只能强制重启，估计是内存读写错误造成了。
我当时的设置是缓存是“均衡写入”模式，现在搬迁工作已经完成，又装上了，看运行一阵，如果没有错误，你们就可以查那个巨量数据拷贝的问题，应该能重现。
Re: 死机20多次
发表于 ： 周四 3月 31, 2022 9:41 am
由 spvwh
新盘是smr的么
smr硬盘缓存用完后大量数据连续写入性能很差，建议加大pc写缓存，tc控制拷贝速度不超过50m/s，可以缓解
Re: 死机20多次
发表于 ： 周五 4月 01, 2022 12:15 pm
由 Support
glovey 写了： ↑周一 3月 28, 2022 1:28 pm
我判断是驱动的问题，因为你的问题我当时考虑了
1. 源盘关闭了缓存后拷贝多次出错，怀疑缓存的问题
2.把所有盘的缓存全部删除后还是同样的错误，怀疑软件的问题
3.把软件卸载重启后再拷贝，后来就没有错了。
谢谢您的信息。可否按以下链接的说明把缓存设置和系统信息发到
[email protected]，以便进一步分析。
https://kb.romexsoftware.com/zh-cn/2-pr ... leshooting
https://kb.romexsoftware.com/zh-cn/3-ge ... leshooting
Re: 死机20多次
发表于 ： 周五 4月 01, 2022 12:19 pm
由 Support