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3.02版 使用Steam时概率性死机

发表于 : 周日 6月 24, 2018 7:45 pm
man1rt
系统 Windows 10 1803
下载和更新游戏时发生的概率最大
仅使用SSD作二级读取缓存
问题发生时大部分软件都会渐渐失去响应,可能可以操作,但马上就会完全死掉
任务管理器也会失去响应。如果问题发生时发现的早并且任务管理器之前已经打开了,强行终止掉Steam可能会好,但成功率很低,因为任务管理器很快就会失去响应,有时即使可以点,也会出类似进程无法访问的提示,具体提示没有记清
如果PrimoCache的GUI之前已经开了,点击暂停缓存,会出进度条,之后软件会立即卡死
实际使用时发生概率很高,大概一天就会遇到一次,每次都要重启,缓存就掉了,导致没有加速效果,而且浪费SSD写入

Re: 3.02版 使用Steam时概率性死机

发表于 : 周一 6月 25, 2018 10:44 am
Support
麻烦上传下PrimoCache主界面,显示缓存任务的配置和统计数据。
另外这块SSD硬件会不会有问题?

Re: 3.02版 使用Steam时概率性死机

发表于 : 周一 6月 25, 2018 11:25 am
man1rt
SSD很新,不会有什么问题,而且系统也是装在同一块SSD上的
2018-06-25 11_22_44-PrimoCache 3.0.2 - 已注册.png

Re: 3.02版 使用Steam时概率性死机

发表于 : 周一 6月 25, 2018 11:57 am
Support
是只有使用Steam时才会发生这个问题吗?

Re: 3.02版 使用Steam时概率性死机

发表于 : 周一 6月 25, 2018 12:03 pm
man1rt
support 写了:是只有使用Steam时才会发生这个问题吗?
暂时怀疑是Steam导致的,理由是出现这一问题时Steam都处在下载或更新游戏的状态,只有一次没有下载也没有更新,但Steam也在开启状态
且有两次用任务管理器成功结束掉Steam进程后情况立即恢复正常

Re: 3.02版 使用Steam时概率性死机

发表于 : 周一 6月 25, 2018 12:05 pm
man1rt
还有一个原因是出问题时在任务管理器只有结束Steam时会出现类似进程无法访问的提示,其他进程可能结束不掉,但不会有提示

Re: 3.02版 使用Steam时概率性死机

发表于 : 周一 6月 25, 2018 12:16 pm
Support
好的,谢谢您的信息 !我们会进一步检查这个问题。