win10一直卡在开机转圈

[伸手党]

[*]使用primo 5.6版本，在设置内存处的选择虚拟内存和虚拟硬盘处，看见说明有文件虚拟硬盘，混合虚拟硬盘，和虚拟虚拟内存，我选择了把我电脑12g内存能识别出来的12207全部输入然后选择了0内存12207物理硬盘的搭配方式试试文件虚拟硬盘不掉数据，结果出现卡在建硬盘界面后死机，强制关机重启后出现在win10开机一直在转圈界面，无法进入系统，无法进入安全模式，无法强制关机3次进入强制恢复环境，只能进入bios也识别不了u盘，怎么解决，搞了3个小时了，在线等。

[Support]

我们已经注意到文件虚拟硬盘在部分Windows10下的问题。不过BIOS识别不了U盘应该和这个问题没关系。如果安全模式无法进入并且没有光驱的话，而且BIOS始终无法识别U盘的话，您试试BIOS放电一下会不会有用？或者试试其它U盘？
非常抱歉对此造成的麻烦。